Gerenciamento de Facilities
Serviços de Gerência de Facilities
Esta atividade, gerenciamento de facilities, compreende o gerenciamento dos serviços relacionados à infra-estrutura predial e a atividade do cliente: manutenções técnicas de instalações, gerenciamento de ambientes críticos, infra-estrutura de telecomunicações, limpeza, segurança, paisagismo, gerenciamento de utilidades e serviços de suporte (expedição, compras, reprografia, recepção, copa, entre outros).
O gerenciamento de facilities está intimamente ligada a qualidade dos serviços disponíveis e, consequentemente, ao bom funcionamento da empresa que ocupa o espaço. Em decorrência das novas demandas e do gerenciamento de facilities, foi criada uma nova profissão, o Gerente de Facilities (ou Facilities Manager). Esse profissional tem habilidades próprias, pois além de entender de tecnologia predial e ter pró-atividade, é preciso ser perito em relações humanas.
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